Quin és l’impacte dels conflictes laborals a les organitzacions?

A partir d’un estudi realitzat amb la participació de 660 persones amb responsabilitat en la gestió de personal, es van deduir que la gestió del conflicte és freqüent, que s’hi dedica un 25% del temps laboral, sense resultats positius i que precisen d’una ràpida...